Devoluciones y reembolsos de software CONTPAQi

Reembolso dentro del mismo mes de la compra inicial

Para obtener un reembolso completo de una licencia anual, deberá devolverla dentro del mismo mes de la compra inicial o de la compra de renovación, en un plazo no mayor de 7 días.

Devoluciones en meses posteriores a la fecha de compra

Para las devoluciones efectuadas en meses posteriores a la fecha de compra, se descontará el proporcional de los días transcurridos de la licencia, además de una penalización de devolución del 20% del monto total de la compra.

Esta directiva se aplica únicamente a las compras de software CONTPAQi. No aplica para servicios de consultoría, asesorías, capacitaciones o servicios otorgados.